Makler und Softwarehaus in einem
Die tridion benefits GmbH betreut betriebliche Altersvorsorge und betriebliche Krankenversicherung — und entwickelt die Software dafür selbst. Diese Doppelrolle ist der Grund, warum die Plattform so aussieht, wie sie aussieht.
Warum wir die Plattform gebaut haben
Wer bAV verwaltet, kennt das Bild: Bestandslisten in Excel, Anträge per PDF, Änderungswünsche per E-Mail, und einmal im Monat die Frage an die Lohnbuchhaltung, welcher Betrag denn nun für wen umgewandelt wird. Jeder dieser Schritte ist fehleranfällig, und jeder Fehler fällt erst Jahre später auf — beim Ausscheiden, bei der Erhöhung, im Rentenfall.
Wir haben lange mit fremder Software gearbeitet und dabei gelernt, woran es scheitert: nicht an fehlenden Funktionen, sondern daran, dass Makler, Arbeitgeber und Mitarbeitende auf denselben Datenbestand schauen müssen und es nicht können. Genau das löst die tridion Pension Cloud — vier Portale, ein Datenbestand, jede Rolle sieht, was sie sehen darf.
Wie wir arbeiten
Wir sind Versicherungsmakler mit Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 GewO und damit im Auftrag unserer Kundinnen und Kunden tätig, nicht im Auftrag eines Versicherers. Beratung, Ausschreibung und laufende Betreuung liegen in derselben Hand wie die Software — Fehler im Prozess landen bei uns selbst auf dem Tisch.
Wo Ihre Daten liegen
Entwicklung und Betrieb finden in Deutschland statt, gehostet wird in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main. Personenbezogene Daten verlassen die EU nicht. Welche Daten wozu verarbeitet werden, steht vollständig in der Datenschutzerklärung.
Woran wir uns messen lassen
Drei Dinge nehmen wir ernst, weil sie in diesem Geschäft den Unterschied machen:
Nachvollziehbarkeit. Jede Änderung an einem Vertrag ist datiert und einer Person zugeordnet. Wer wann was veranlasst hat, lässt sich Jahre später noch belegen — das ist im Streitfall die einzige Währung.
Datenqualität vor Bequemlichkeit. Gepflegte Daten werden nicht stillschweigend von einem Import überschrieben. Ein Import, der einen Widerspruch findet, meldet ihn, statt ihn zu glätten.
Ehrliche Auskunft. Was das Produkt kann, steht auf der Plattform-Seite; was geplant ist, ist dort als geplant gekennzeichnet. Was Sie kostet, steht auf der Preisseite — ohne „auf Anfrage" für Dinge, die einen Listenpreis haben.
Das Unternehmen
tridion benefits GmbH · Emil-Hoffmann-Straße 1a, 50996 Köln
Geschäftsführer: Achim Trude · Amtsgericht Köln, HRB 68751
Versicherungsmakler nach § 34d Abs. 1 GewO ·
Vermittlerregister D-FUGS-7IJXV-58